Informationen für Patienten & Begleitpersonen
Liebe Eltern,
im Folgenden möchten wir Ihnen einen kleinen Überblick geben über die wichtigsten Abläufe im Alltag der Missio Kinderklinik.
Bitte lesen Sie sich alle Punkte in Ruhe durch. Sollten Fragen offen bleiben, können Sie sich natürlich jederzeit an unser Pflegepersonal wenden.
Aufnahme
Die administrative Aufnahme für Patienten und Begleitpersonen erfolgt in der Patientenaufnahme am Haupteingang der Missioklinik.
Hier erhalten Sie auch Bescheinigungen für Schule, Arbeitgeber, Krankenkasse und Versicherungen.
Öffnungszeiten:
- Montag – Donnerstag 08:30 – 12:00 und 12:30 – 16:00 Uhr
- Freitag 07:00 – 14:00 Uhr.
Mitaufnahme von Begleitpersonen
In Absprache mit dem Klinikpersonal kann ein Elternteil als Begleitperson mitaufgenommen werden.
Die Kosten hierfür trägt bis zum Ende des 5. Lebensjahres die Krankenkasse. Hat Ihr Kind das 6. Lebensjahr erreicht, muss pro Nacht eine Pauschale von 45 Euro bezahlt werden.
Bitte haben Sie Verständnis, dass nach dem 6. Lebensjahr die Aufnahme einer Begleitperson nur sehr eingeschränkt möglich ist. Ein Wechsel der Begleitperson während des stationären Aufenthaltes ist nicht möglich.
Telefon / TV / WLAN / Steckdosen
WLAN und TV können Sie kostenlos nutzen. Wenn Sie TV im Zimmer wünschen, wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal.
Der WLAN-Code ist:
WLAN Name: gaeste,
Passwort Gae$teWLAN!3056
Die Steckdosen der Kinderklinik sind nach der Richtlinie „VD0620 mit erhöhtem Berührungsschutz“ von innen gesichert. Der Kinderschutzmechanismus ist in den Steckdosen bereits integriert. Von außen betrachtet unterscheidet sich die kindersichere Steckdose nicht von einer Steckdose ohne Kindersicherung.
Tagesablauf, Visite und Übergabezeiten
Je nach Krankheitsbild und pflegerischem Aufwand wecken wir unsere Patienten zwischen 07:00 und 08:00 Uhr.
Die ärztliche Visite findet täglich zwischen 9:00 und 12:00 Uhr statt. Überlegen Sie sich bitte vor der Visite Ihre Fragen und Anliegen, damit diese bei der Vormittagsvisite beantwortet und geklärt werden können. Bitte haben Sie Verständnis, dass außerhalb dieser Zeit Arztgespräche nur nach Vereinbarung stattfinden können.
Die pflegerische Übergabe findet im Stationsstützpunkt statt. Wir bitten Sie, diese nur in dringenden Fällen zu unterbrechen.
Übergabezeiten:
- 06:00 – 06:30 Uhr
- 13:30 – 14:00 Uhr
- 21:00 – 21:30 Uhr
Mahlzeiten Patienten / Begleitpersonen
Patienten und Begleitpersonen bekommen Mahlzeiten und Getränke vom Pflegepersonal ins Zimmer gebracht. Falls Sie Kinderbesteck, Hochstuhl oder Lätzchen benötigen, wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal.
Bei Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder spezieller Kostform (z.B. Vegetarier) wenden Sie sich bitte an des Pflegepersonal.
Essenszeiten:
- Frühstück 07:30 – 08:30 Uhr
- Mittagessen: 11:15 – 12:15 Uhr
- Abendessen 17:00 – 18:00 Uhr
Hygienemaßnahmen
Bitte achten Sie dringend auf die Einhaltung folgender Hygienemaßnahmen:
- Führen Sie regelmäßig eine Händedesinfektion durch, vor allem beim Betreten und Verlassen des Patientenzimmers bzw. der Klinik. Eine Anleitung dazu finden Sie in der ausgehändigten Infobroschüre.
Spielzimmer & Klinikclowns
Spielzimmer
Unsere Erzieherinnen sind täglich auf Station und versorgen Sie in Rücksprache mit dem Pflegepersonal mit Spielsachen. Eventuell ist bei nicht isolationspflichtigen Patienten nach Rücksprache mit den Erzieherinnen ein Besuch im Spielzimmer möglich.
Klinikclowns
Jeden Mittwochnachmittag kommen die Klinikclowns zu einer kurzen „Visite“ zu Besuch.
Besuchszeiten/ Besucher
Gerne können Sie Ihr Kind während des Krankenhausaufenthaltes besuchen.
Unsere tägliche Besuchszeit: 11:00 – 18:00 Uhr
Bitte beachten Sie davon abweichend:
Station Panther (Neonatologie, Missio Kinderklinik):
- Mutter jederzeit nach individueller Absprache mit der Station
- 11:00 – 18:00 Uhr für den 2. Elternteil
- Weitere Besucher und Geschwisterkinder ebenfalls nach individueller Absprache
- Im neonatologischen Intensivbereich der Station Panther sind nur die Eltern als Besucher gestattet.
Bitte nutzen Sie als Besucher ausschließlich den Haupteingang, um die Klinik zu betreten.
Wir bitten Sie, Ihren Angehörigen mit maximal drei Personen zu besuchen, um Mitpatienten und Stationsabläufe nicht zu stören. Kinder sind hiervon ausgenommen.
Bitte beschränken Sie zudem Ihre Besuche auch zeitlich, um sowohl Ihrem Angehörigen als auch den Mitpatienten die notwendige Ruhe und Zeit zur Genesung zukommen zu lassen.
Wir weisen zudem ausdrücklich darauf hin, dass während eines Krankenhausaufenthalts immer Situationen entstehen können, die einen Besuch auch innerhalb der Besuchszeiten kurzfristig nicht möglich machen, sei es aufgrund von Untersuchungen, Behandlungen, Verlegungen oder anderen klinikinternen Abläufen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.
Entlassung / Beurteilung
Die Entlassung erfolgt nach Möglichkeit bis 12 Uhr. Bitte warten Sie auf jeden Fall auf Ihren Entlassbrief, bevor Sie die Klinik verlassen.
Wir bitten Sie, am Entlasstag Ihr Begleitbett abzuziehen.
Da uns Ihre Meinung wichtig ist, nehmen Sie sich bitte die Zeit, den Fragebogen zur Beurteilung des Klinikaufenthaltes auszufüllen. Den Fragebogen können Sie bei den Pflegekräften auf Station abgeben oder im Briefkasten in der Eingangshalle der Kinderklinik (unter der Treppe) einwerfen.
Alle Infos finden Sie auch zusammengefasst in der folgenden Pdf-Datei: